Chatbot AI dla firm

Chatbot AI dla firm, który odpowiada, kwalifikuje leady i odciąża zespół

Projektujemy chatboty, które pomagają klientom szybciej znaleźć odpowiedź, a firmie zebrać lepiej opisane zapytanie. Chatbot może korzystać z bazy wiedzy, czyli firmowych dokumentów, ofert i treści strony.

  • odpowiedzi na częste pytania klientów
  • kwalifikacja zapytań przed kontaktem handlowym
  • RAG, czyli odpowiadanie na podstawie firmowych dokumentów i treści

Co może robić chatbot?

  • odpowiadać na pytania o ofertę, terminy i proces współpracy
  • zbierać dane potrzebne do wyceny lub kontaktu
  • przekazywać sprawę do człowieka, gdy rozmowa wymaga decyzji
  • korzystać z bazy wiedzy, z której chatbot korzysta przy odpowiedziach

Gdzie sprawdza się najlepiej?

  • strony usługowe z powtarzalnymi pytaniami
  • firmy z dużą liczbą podobnych zapytań
  • procesy kwalifikacji leadów przed rozmową
  • wewnętrzna pomoc dla pracowników oparta na dokumentach firmy

Przykładowe scenariusze wdrożeń

Jak może wyglądać praktyczne zastosowanie?

Przykłady pokazują możliwe kierunki pracy, nie są opisem nieudokumentowanych realizacji.

System obiegu zgłoszeń dla firmy usługowej

Zgłoszenia trafiają do jednego panelu, mają statusy, priorytety i przypomnienia dla zespołu.

Chatbot kwalifikujący zapytania ze strony

Chatbot zbiera podstawowe informacje, odpowiada na częste pytania i przekazuje uporządkowane zapytanie do firmy.

Automatyzacja przypomnień, statusów i raportów

System przypomina o terminach, aktualizuje statusy i tworzy proste raporty bez ręcznego składania danych.

Panel klienta lub pracownika

Jedno miejsce na dokumenty, zadania, historię spraw i komunikację z firmą.

Landing page z obsługą leadów

Strona prowadzi do formularza, a zgłoszenie uruchamia wiadomość, kwalifikację i zadania po stronie zespołu.

Zakresy i ceny

Przejrzyste warianty startu

Chatbot FAQ

4 900-7 900 zł netto

Dobry start dla strony usługowej lub ofertowej.

  • FAQ i podstawowe odpowiedzi
  • prosty scenariusz rozmowy
  • wdrożenie na stronie

Asystent AI z wiedzą firmy

12 900-25 000+ zł netto

Rozwiązanie z bazą wiedzy, integracjami i większą logiką rozmowy.

  • odpowiedzi z dokumentów
  • większa kontrola treści
  • obsługa wielu tematów

Bot Care

990-1 790 zł netto / mies.

Podstawowa opieka nad wdrożonym chatbotem.

  • aktualizacje treści
  • korekty odpowiedzi
  • monitoring rozmów

AI Assistant Ops

3 900-7 900+ zł netto / mies.

Dla firm rozwijających bardziej zaawansowanego asystenta AI.

  • większa baza wiedzy
  • integracje
  • procesy wewnętrzne

FAQ

Najczęstsze pytania przed rozpoczęciem współpracy

Czy chatbot będzie zmyślał odpowiedzi?

Projektujemy go tak, aby korzystał z ustalonej bazy wiedzy i jasno przekazywał sprawy wymagające człowieka. Ważna jest regularna kontrola treści i rozmów.

Czy chatbot może zbierać dane kontaktowe?

Tak, może kwalifikować zapytania i zebrać podstawowe informacje potrzebne do dalszej rozmowy lub wyceny.

Czy można zacząć od prostego FAQ?

Tak. Prosty chatbot FAQ jest dobrym startem, jeśli firma chce szybko odciążyć zespół z powtarzalnych pytań.

Kontakt

Opisz proces, który chcesz usprawnić

Wystarczy krótki opis sytuacji: co dziś zajmuje za dużo czasu, gdzie giną informacje i jaki efekt chcesz osiągnąć. Wrócimy z propozycją pierwszego kroku i zakresem możliwego wdrożenia.

Po wysłaniu formularza pokażemy potwierdzenie na stronie. Możesz też napisać bezpośrednio na kontakt@syntevia.pl.